Richtlinien für Rückerstattungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Leggs-Fit rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, sind wir da, um Ihnen zu helfen, die Situation zu lösen.

1. Rückerstattungen

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung.

2. Prozess der Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@leggs-fit.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, erhalten Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie Ihren Artikel zurücksenden können.

3. Teilweise Rückerstattungen

Wenn Ihr Artikel Gebrauchsspuren aufweist oder sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand befindet, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr oder eine Reparaturgebühr von dem erstatteten Betrag abgezogen werden.

4. Kosten für die Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um ein fehlerhaftes Produkt oder einen Fehler unsererseits bei der Bestellung.

5. Bearbeitung von Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie über den Eingang des zurückgesandten Artikels und darüber informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird der Betrag innerhalb von 14 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte unter info@leggs-fit.com an uns.

 

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